อ้างอิง

กฎหมายและข้อกำหนดการใช้งานของ me39

เราเขียนข้อกำหนดเหล่านี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของตัวเองเมื่อใช้งานแพลตฟอร์ม ทุกอย่างที่เรารวบรวม เก็บ และประมวลผลข้อมูลของคุณจะทำตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลส่วนตัวการใช้งานบัญชีสิทธิ์ของผู้ใช้ช่องทางติดต่อ
me39 กฎหมายและข้อกำหนดการใช้งานของ me39
ติดต่อเรื่องนโยบาย

ช่องทางติดต่อเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย

แชทสด ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านแชทสดในแพลตฟอร์มเพื่อถามคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล หรือการลบบัญชี ทีมของเราพร้อมตอบคำถามและดำเนินการตามคำขอของคุณ
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณหรือข้อกังวลเรื่องนโยบายมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา เราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่เหมาะสมและดำเนินการตามที่กฎหมายกำหนดเพื่อให้แน่ใจว่าสิทธิ์ของคุณได้รับการคุ้มครอง
หน้าบัญชี เข้าถึงการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวและข้อมูลส่วนตัวของคุณได้โดยตรงผ่านหน้าบัญชีในแพลตฟอร์ม คุณสามารถดู แก้ไข หรือขอให้เราลบข้อมูลบางส่วนได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นให้ไว้กับคุณ
การจัดการและความปลอดภัย

เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณอย่างไร

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลส่วนตัวและรายละเอียดการชำระเงินของคุณผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy จะถูกเข้ารหัสตั้งแต่เวลาที่คุณส่งข้อมูลมาจนถึงเวลาที่เราประมวลผลธุรกรรม เราใช้มาตรฐานความปลอดภัยที่สอดคล้องกับแนวทางของอุตสาหกรรมและกฎหมายท้องถิ่น

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบของคุณและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของฟีเจอร์บางอย่างในแพลตฟอร์ม

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลของคุณไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หากคุณปิดบัญชีหรือขอให้ลบข้อมูล เราจะดำเนินการภายในกรอบเวลาที่เหมาะสมโดยคำนึงถึงข้อกำหนดทางกฎหมายที่เราต้องปฏิบัติตาม

สิทธิ์ในการเข้าถึงและแก้ไข

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้เราลบข้อมูลของคุณตามเงื่อนไขที่กฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทยอนุญาต ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราเพื่อเริ่มกระบวนการนี้

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย

เราเก็บชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล และรายละเอียดการชำระเงินที่คุณเชื่อมต่อกับบัญชี เช่น PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อยืนยันตัวตนและประมวลผลธุรกรรมของคุณตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

ได้ คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านแชทสดหรืออีเมลเพื่อขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ เราจะจัดส่งข้อมูลให้คุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหลังจากยืนยันตัวตนของคุณเรียบร้อยแล้ว

เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ ข้อมูลของคุณจะถูกแชร์เฉพาะกับพันธมิตรที่จำเป็นต่อการประมวลผลธุรกรรมและให้บริการตามที่คุณร้องขอเท่านั้น

ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านแชทสดหรืออีเมลเพื่อขอปิดบัญชีและลบข้อมูลส่วนตัว เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายในกรอบเวลาที่เหมาะสม โดยคำนึงถึงข้อกำหนดทางกฎหมายที่เราต้องปฏิบัติตามในประเทศไทย

ได้ เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดเหล่านี้เมื่อกฎหมายหรือนโยบายของเราเปลี่ยนแปลง เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในแพลตฟอร์มก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ การใช้งานต่อไปถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดใหม่

ได้ คุณสามารถเข้าไปที่หน้าบัญชีในแพลตฟอร์มเพื่อแก้ไขข้อมูลส่วนตัวบางส่วน เช่น ที่อยู่อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ หากคุณต้องการแก้ไขข้อมูลที่ต้องการการยืนยันเพิ่มเติม ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราเพื่อขอความช่วยเหลือ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต